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Usa códigos de descuento para Canva Pro o Canva Negocios


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Canjea tu código de descuento de Canva Pro o Canva Negocios en canva.com/redeem.

Verifica si cumples los requisitos antes de canjear un código de descuento

  • Solo puedes canjear códigos de descuento desde la versión web para computadoras o dispositivos móviles.
  • No puedes canjear un código de descuento si tienes una suscripción de pago activa, incluida una que hayas comprado en App Store o Google Play. Si tu suscripción se renueva automáticamente, cancélala primero. Podrás canjear el código de descuento cuando termine el período actual de tu suscripción de pago.
  • Algunos códigos tienen fecha de vencimiento. Usa tu código antes de esa fecha.

Canjear un código de descuento en la página de canje de Canva

  1. En tu navegador, inicia sesión en la cuenta de Canva que quieres subir de categoría a Canva Pro o Canva Negocios.
  2. Visita https://www.canva.com/redeem/.
  3. En el campo de texto, ingresa tu código de descuento.
  4. Selecciona Canjear mi código de descuento.

Solución de problemas: el código de descuento no funciona

¿Qué puede causar esto?

Asegúrate de ingresar el código correcto. ¡Copiarlo y pegarlo lo hace más fácil!

Si el código sigue sin funcionar, estas son algunas razones comunes:

  • El código de descuento ya se usó: Algunos códigos solo se pueden canjear una vez por cuenta. Si ya usaste el código, necesitarás uno nuevo.
  • Cuenta incorrecta: Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Canva a la que quieres subir de categoría antes de ingresar el código. Los códigos se vinculan a la cuenta que los canjea.
  • El código de descuento venció: Algunos códigos tienen fecha de vencimiento. Revisa la fecha que aparece en el código o en el correo electrónico donde lo recibiste.
  • Suscripción de pago activa: No puedes canjear un código de descuento mientras tengas una suscripción de pago activa, incluso si la compraste a través de App Store o Google Play. Si tu suscripción se renueva automáticamente, cancélala primero. Podrás canjear el código de descuento cuando termine el periodo de tu suscripción de pago actual.
  • App de Canva: Solo puedes canjear códigos desde la versión web para computadoras o dispositivos móviles, no desde la app de Canva para computadoras o dispositivos móviles.

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